Satış Sözleşmesi
1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
- SATICI: Ünvanı: ÇELİKAY
ELK. EV ALET. İNŞ.END. MUTF. EŞY. MED. MALZ. BOYA İML. SAN. VE TİC. LTD.
ŞTİ.
Adresi: Plevne
Caddesi No:88 Mamak/ANKARA - TÜRKİYE
İnternet Sitesi: www.celikayonline.com
E-posta : info@celikayonline.com
Tel. No: 0 312
319 08 08
Ticari Sicil No:
MERSİS No:
1.2. ALICI: Adı Soyadı :
Telefon:
Adresi :
E-posta:
IP Adresi:
2. SİPARİŞ mevzusu
ÜRÜNLER
Tüm Matbaa ve Baskı
Ürünleri
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi’nin (Bundan sonrasında doğrusu ‘Sözleşme’ olarak anılacaktır.)
mevzusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ilişkin www.Celikayonline.com.com alan adlı
internet sitesinden (Bundan sonrasında kısaca ‘İnternet Sitesi’ olarak
anılacaktır.) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, İnternet
Sitesi’nde yazılı olan nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
3.2. İşbu Sözleşme
hükümleri, Taraflar 6102 sayılı Türk ticaret Kanunu’nda belirtilen kapsamda
tacir olduğundan ve Taraflar tacir olmasalar bile Sözleşme konusu iş
"ticari iş" sayıldığından 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098
sayılı Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine tâbidir. Sözleşme mevzusu işe 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat
uygulanmaz. Bu kapsamda, Alıcılar bakımından, Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun hükümleri anlamında ‘tüketici’ tarifı geçerli olmadığından, Alıcılar
belirtilen mevzuat ihtarınca tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere
hak ve yetkilerden faydalanma hakkını haiz değildir.
3.3. Alıcı, yukarıda
belirtilen satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme
şekli, teslimat koşulları ve benzeri satışa mevzu ürün ile ilgili tüm bilgiler
ile iptal ve iade koşulları mevzusunda data sahibi bulunduğunu, bu detayları
elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve hemen sonra ürünü sipariş
vererek satın almış olduğunı kabul ve beyan eder.
3.4. İnternet Sitesi’nde
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve proforma fatura ile
Kullanım Koşulları ile Gizlilik Bildirimi işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz
parçalarıdır.
4. TARAFLARIN HAK ve
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Satıcı, ödemesi tam
olarak yapıldıktan sonra İnternet Sitesi üzerinden gönderilen tasarım dosyaları
her ürünün açıklamasında yer alan baskı seçeneklerindeki fire oranları ve
teslim tarihi içerisinde basıp eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür.
4.2. Alıcı, İnternet
Sitesi’ne üye olurken ve sipariş sırasında isim, soy isim, şirket unvanı,
e-posta adresi, telefon, adres, fatura detayları şeklinde kendisinden talep
edilen tüm bilgileri hukuka uygun, güncel, doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle
yükümlüdür.
5. SİPARİŞ(LER)E İLİŞKİN
HÜKÜMLER
5.1. İşbu Sözleşme’nin
tarafları Alıcı ile Satıcıdır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme’nin yerine
getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar Sözleşme’nin taraflarına
aittir.
5.2. Alıcı, www.Celikayonline.com.com alan
adlı internet sitesinde sunulan ürünlerden sipariş edebilmek için İnternet
Sitesinde talep edilen detayları girmek zorundadır. Alıcı’nın üye olmadan
sipariş vermesi halinde Alıcı Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve
lüzumlu öteki belgeleri onaylayarak siparişin nihayetinde İnternet Sitesi’ne
üye olmaktadır. Alıcı her süre ve ek olarak aslabir gerekçe göstermeksizin
üyeliğini sona erdirebilir.
5.3. Alıcı sipariş etmek
istediği baskılı ürünler için; basılı materyalin cinsel, boyut, renk, adet
şeklinde seçenekleri işaretleyerek ve tasarımını yükleyerek ürün siparişini
verebilir.
5.4. Alıcı, sipariş
etmiş olduğu ürünlerin hazır yada kişiye özel veyahut da kuruma özel sipariş
olup olmamasına gore geri verme koşullarının değişeceğini peşinen kabul eder.
Bu kapsamda Alıcı, ürünlerin tüzel yada gerçek kişi farkı bulunmaksızın,
kendisine özel olarak hazırlanması durumunda ürünleri iade etme hakkını haiz
olmadığını peşinen kabul eder.
5.5. Alıcı, siparişini
belirledikten sonrasında tasarım dosyalarını, ürünü sepete attıktan sonra PDF,
PSD, AI, INDD, SVG, EPS formatlarında siteye yükleyebilir. Tasarımın baskıya ve
siparişe uygunluğu kontrol edildikten sonrasında, Alıcı’dan elektronik iletişim
kanalıyla siparişin tasarımının baskıya uygunluğuna ilişkin onay alınacak,
siparişi verirken girdiği e-posta marifeti yada web sitesi üzerindeki onaylama
butonu aracılığı ile onay alındıktan sonra Alıcı’nın siparişi baskıya
alınacaktır.
5.6. Alıcı satın alma
işlemini gerçekleştirdikten tamamlamış olduktan sonra, en geç 7 (yedi) gün
içinde, tasarımın çözünürlük, yerleşim, kesim hisse benzer biçimde mevzularda
baskıya uygunluğu kontrol edilir ve gerekli ise bu konularla ilgili düzeltmeler
yapılır. Baskıya uygun son hali ve siparişin uygunluğu kendisine e-posta ile
gönderilir.
5.7. Alıcı 7 (yedi) gün
içinde kendisine gönderilen baskıya en uygun hale getirilen tasarımı
onaylamalıdır. Tasarım verilen süre içinde onaylanmadığı takdirde, tasarım Alıcı
tarafından ilk oluşturulduğu hali basılır ile teslim edilir. Alıcı, İnternet
Sitesi’nde sunulan ürünlerin niteliği ve tasarımı gereği, ürünün basılabilmesi
için kendisine sunulan seçenekleri okumak ve gerektiğinde kendisine yöneltilen
seçeneklerden tercihte bulunmak durumundadır. Alıcı, ürünü seçerken beyan
ettiği ve seçtiği seçeneklerin hatalı olmasından ve ürünün İnternet Sitesi’nden
seçtiği şekilde, kendi talebine bakılırsa hazırlanmasından kendisi
sorumludur.
5.8. Alıcı ürünü tüm
nitelikleriyle seçtikten, tercihlerini tamamlamış olduktan sonrasında, satın
alma işlemi ödemenin yapılması ile tamamlanır.
5.9. Alıcı’nın tasarımı
onaylamasının ardından, 30 (otuz) gün içinde sipariş konusu ürünler basılı
olarak adresine teslim edilir.
6. İPTAL ve İADE
KOŞULLARI
6.1. İşbu Sözleşme
kapsamında, kural olarak, Alıcı’nın özel istek ve talepleri ihtarınca üretilen
yada üzerinde değişim yahut ilaveler yapılarak Alıcı’ya özel hale getirilen
ürün ve hizmetler söz mevzusu olduğundan bu ürünlerin iptali ve iadesi mümkün
değildir.
6.2. Alıcı, sipariş
uygunluğunu ve tasarımı onaylamadan ve satın alınan ürünler baskıya geçmeden
siparişten tamamen vazgeçme hakkına sahiptir. Alıcı, bu vazgeçme talebini
e-posta marifeti ile veya İnternet Sitesi’nde belirtilen ‘müşteri Hizmetleri’
telefon numarası vasıtası ile Satıcı’ya süresinde bildirdiği takdirde, ürün
bedeli kendisine 15 (onbeş) iş günü içinde iade edilir veya Alıcı’nın talebi
veya onayı üzerine bu tutar hesabında tutulup daha sonraki siparişlerinde
kullanılabileceği şeklinde, Alıcı’ya gene talebi üzerine bir kupon kodu
tanımlanıp sonraki siparişlerinde kullanması sağlanabilir.
6.3. Sipariş konusu
ürünlerin, baskıya girilmeden iptal edilmek istenmesi halinde ilgili siparişler
için, varsa o ana kadar yapılmış işlemlere ilişkin (prova baskı, grafik
düzenleme vs.) ücretler kesilerek meblağ Alıcı’ya 15 (onbeş) iş günü içinde
iade edilecektir.
7. ÜRÜNLERİN TESLİMİ ve
TESLİM ŞEKLİ
7.1. Sipariş mevzusu
ürünler, aksi Alıcı tarafından ek olarak yazılı olarak belirtilmediği takdirde
Alıcı’nın yukarıda belirtmiş olduğu adresinde Alıcı’ya teslim edilecektir.
Alıcı, "Teslimat detayları " ve "Alıcı" gibi siparişinin
teslimatına dair verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siparişinin
kendisi yada belirlediği alıcılar tarafınca sadece kimlik ibrazı karşılığında
teslim alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. Kural olarak
teslimat harcamaları Alıcı’ya aittir. Satıcı, İnternet Sitesinde, sistemde
işlemin gerçekleştiği süre zarfında ilan ettiği tutarın üzerinde alışveriş yapanların
teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yahut kampanya dahilinde ücretsiz
teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı’ya ilişik olacaktır.
Bununla beraber Satıcı, teslimatın hangi koşullarda kendisi tarafınca
karşılayacağını belirlemekte özgür olup teslimat ücretine ilişkin herhangi bir
taahhütte bulunmamaktadır.
7.3. Teslimat; hazır
ürünlerde stokların uygun olması, baskılı ürünlerde ise üretim süresine bağlı
olarak ve sipariş mevzusu ürün bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden
sonrasında 30 (otuz) günü geçmemek kaydıyla en kısa sürede yapılır.
7.4. Sipariş, Alıcı’nın
ödeme bilgisi hakkında tasdik geldikten ve eğer Alıcı kendi tasarımını
yüklemişse gönderilen çalışmanın baskıya uygunluğu mevzusunda elektronik
ortamda onay alındıktan sonra verilmiş sayılacaktır.
7.5. Cumartesi ve Pazar
günleri ile resmi dinlence günlerinde verilen siparişler, ödeme bilgisinin
onaylamaını takip eden ilk iş günü verilmiş kabul edilir.
8. AYIBA KARŞI SATICININ
SORUMLULUĞU
8.1. Alıcı, 6102 sayılı Türk
Ticaret Kanunu gereği; sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp
kontrolü yapmakla mesuldür.
8.2. Alıcı, teslim
edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde 6102 sayılı
Türk ticaret Kanunu 23/c maddesi uyarmanca, durumu Satıcı’ya 3 (üç) gün içinde
ihbar etmekle yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun
223. Maddesi gereğince, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş
sayılacaktır.
8.3. Alıcı’nın,
kendisine teslim edilen ürünlerde açıkça belli olmayan (gizli saklı) ayıplara
karşı denetim ve kontrol (ürünü incelemek ve/veya incelettirmek) yükümlülüğü ve
teslim tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içinde ürünlerde bir ayıp tespit
etmesi/ettirmesi halinde derhal Satıcı’ya ihbar etme yükümlülüğü bulunmaktadır.
Aksi şekilde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223. Maddesi gereğince,
teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır.
8.4. Alıcı, Ayıp suç
duyurusuı ile birlikte İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü
teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ya göndermekle
yükümlüdür. Alıcı’nın teslim edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi
için; ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle
eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi
gereklidir. Ayrıca, irsaliye ve faturanın tüm aslolan ve kopyalarının da
ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
8.5. Teslimatı icra eden
taşıyıcıdan kaynaklı hasar dışında, paket açılmadan fark edilebilecek nitelikte
herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık benzer biçimde düzgüsel olmayan bir
vaziyet varsa; Alıcı teslimat görevlisinden tutanak hazırlamasını talep
etmelidir.
8.6. Satıcı, usulüne
uygun olarak meydana getirilen suç duyurusu ve hemen sonra ürünün kendisine
teslimi ile beraber lüzumlu kontrolleri yaparak; Alıcı’nın beyanlarında haklı
olması halinde (oluşabilecek renk farklılığı, kayma benzer biçimde baskı
sürecinde oluşabilecek her türlü hatalar) ayıplı ürünü değiştirerek yada tekrar
basarak Alıcı’ya tüm masrafları kendisince karşılanmak üzere teslim eder.
Alıcı, dilerse ücret iadesi de talep edebilir. Bu taktirde ücret iadesi 10 (on)
iş günü içinde yapılacaktır.
8.7. İade edilen ayıplı
ürünün yenisinin stoklarda kalmaması, tekrar basım olanakının olmaması,
basılacak materyalin bulunamaması ya da benzeri zorlayıcı nedenler ile ayıpsız
ürün ile değişiklik yapma imkânının ortadan kalktığı durumlarda, Satıcı ürün
bedelini Alıcı’ya, herhangi bir faiz yada harcama ödemeksizin, tahsil edilen
yöntemle aynı şekilde iade edeceğini beyan ve taahhüt eder.
8.8. Ürün iadesinde 213
sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri saklı olup Alıcı ve Satıcı
belirtilen hükümlere riayet etmekle yükümlüdür.
9. FİYATLARA İLİŞKİN
HÜKÜMLER:
9.1. Alıcı tarafınca
İnternet Sitesi’nden sipariş edilen ürünlerin ücreti İnternet Sitesi’nde ve
Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ek olarak
belirtilmedikçe, fiyatlara KDV dahil değildir.
9.2. Alıcı’nın, kredi
kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda İnternet Sitesi’nden seçmiş
olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart
sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri
geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme
hükümlerince belirlenmekte olup Satıcı’nın bu mevzuya ilişkin herhangi bir
yükümlülüğü bulunmamaktadır.
10. SATICI’NIN BEYANLARI
VE SORUMSUZ OLDUĞU HALLER
10.1. Satıcı, İnternet
Sitesi’ndeki fiyatlar ve ürün, renk, materyal çeşitleri ile hazır tasarımlar ve
de promosyonlar ve kampanyalar üzerinde dilediği süre, ek olarak herhangi bir
bilgilendirme yapma zorunluluğu bulunmaksızın değişiklik yapma ve/veya
belirtilen tüm hususları iptal etme, silme, kullanıma kapatma hakkını saklı
tutar. Alıcı, bu değişiklikler yada iptallerden dolayı uğrayacağı direkt
ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan her ne nam altında olursa tazminat
talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
10.2. Sipariş
oluşturulurken Alıcı’nın göndermiş olduğu tasarımdaki tipografi hataları, yazım
hataları, yanlış yerleştirme, uygun olmayan çözünürlük, yanlış baskı materyali
seçme, ölçü ve renk hataları şeklinde oluşacak sorunlardan Satıcı görevli
tutulamaz.
10.3. Satıcı, baskıya
verilecek ürünlerde basılmak üzere hazırlanan içeriğin hukuka, ahlâka ve genel
mevzuata uygun olup olmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmamakla beraber,
uygun görmediği içerikleri kabul etmeme ve bu yöndeki siparişi iptal etme
hakkına haizdir.
10.4. Sipariş
oluşturulurken bilgisayar veya tablet ekranlarında görünen tasarım dosyasındaki
renkler yada renk kartelalarından görülen renkler, basılmış üründe görünen
renklerle birebir aynı olmamasından, tasarım dosyasındaki renkler ile basırı
ürün içinde ton farkı bulunmasından Satıcı görevli tutulamaz.
10.5. Satıcı, bazı
baskılı ürünlerin dış mekan kullanımına uygun olmadığını, güneşe veya rutubete
maruz bırakılmayacağını, bazı baskılı ürünlerin uygun gizleme koşulları içinde
bulundurulması gerektiğini bildiğini kabul eder.
10.6. İşbu Sözleşme’nin
mevzusu ile ilgili olarak, Sözleşme’nin Satıcı tarafından noksan ifası, ayıplı
veya kusurlu ifası hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve/veya menfi zarar ve
kâr kaybı da dahil olmak üzere herhangi bir zararını talep etmeyeceğini kabul
ve taahhüt eder. Bu kapsamda, Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek maddi
sorumluluğu en fazlaca sipariş tutarı kadardır.
10.7. Satıcı,
sözleşmenin ihlali, haksız eylem, ihmal yada diğer sebepler neticesinde;
işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya
iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, bildirişim hatası, hırsızlık, imha
veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi yada kullanılması
hususunda herhangi bir mesuliyet kabul etmemektedir.
11. MÜCBİR SEBEPLER
11.1. Sözleşme’nin akdedildiği
tarihte var olmayan ve Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla
Satıcı’nın Sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen veya
tamamen yerine getirmesini yahut bunları süreında yerine getirmesini
imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (her türden organik afet, savaş, terör,
ayaklanma, mevzuat hükümlerinde değişiklik, el koyma, grev, işkapatım, üretim
ve bildirişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, yaygın ve/yada devamlı
elektrik ve/veya web kesintileri vb.) olarak kabul edilir.
11.2. Mücbir Sebep
durumunda Satıcı, işbu Sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı
olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak
kaçınabilir.
11.3. Mücbir sebebin 45
(kırk beş) günden fazla sürmesi halinde Alıcı işbu Sözleşme’yi feshederek
söylediği bedelin iadesini talep edebilir.
12. DAMGA VERGİSİ
12.1. İşbu Sözleşme,
29.09.2016 tarihindeki ve 29842 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Damga Vergisi
Kanunu Genel bildirii’nin (Seri No: 60) 6/4 maddesi gereğince damga vergisine
tâbi değildir.
13. UYGULANACAK HUKUK VE
YETKİLİ YARGI YERİ
13.1 Taraflar içinde
dünyaya gelen/doğabilecek her türlü ihtilafta Satıcı’nın ticari defter, kayıt
ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta
yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 uyarınca kesin
delil hükmünde olacağını Alıcı gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.2. İşbu Sözleşme
Alıcı’nın ödeme yapmasından önce Taraflar arasında elektronik ortamda
düzenlenmiş ve onaylanmıştır; bu kapsamda, işbu Sözleşme Taraflar arasında
yazılı sözleşmenin yerine geçer ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu
gereğince elektronik belge hükmündedir.
13.3. İşbu Sözleşme’den
doğan her türlü ihtilafın çözümünde Ankara Mahkemeleri ile İcra Daireleri
yetkili ve görevli olup her türlü ihtilafın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku
uygulanacaktır.